Правила и условия

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оформления заказа, доставки, возврата и обработки персональных данных

Продавец обязуется

Отправить заказанный и оплаченный Покупателем товар выбранной Покупателем службой доставки, по указанному Покупателем адресу или в выбранное Покупателем почтовое отделение, либо подготовить к получению не позднее 1 (одного) рабочего дня.

Покупатель обязуется:

Предоставить свои полные и правильные контактные данные для доставки заказанных товаров и принять доставку или забрать ее из выбранного Вами почтового отделения в течение срока, установленного выбранной службой доставки посылок, после получения уведомления от службы доставки посылок;
В случае неявки за посылкой из почтового отделения в срок, неполучения посылки от курьера или предоставления неверных контактных данных, что делает доставку товара невозможной или затруднительной, Продавец несет расходы, связанные с возвратом и/или повторной доставкой товара.

Сроки выполнения заказа:

Товар отправляется Покупателю не позднее 1 (одного) рабочего дня после получения полной оплаты за него;
Выбранный товар подлежит передаче в месте расположения Продавца не позднее 1 (одного) рабочего дня после получения полной оплаты за него. Товар будет передан Покупателю в заранее согласованное с Продавцом по электронной почте или телефону время;
Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу, если это указано в описании товара, производится и отправляется в течение 3-4 недель.

Периодические (подписные) заказы:

Периодические (подписные) заказы на товары, идентичные по содержанию первому заказу Покупателя, размещаются с периодичностью, выбранной Покупателем, и представляются Покупателю для оплаты на указанный Покупателем адрес электронной почты;
Покупательимеет право в любое время отказатьсяот периодических (подписных) заказов, войдя в свой аккаунт на Сайте или отправив Продавцу соответствующий запрос в письменной или устной форме;
Если Клиент не оплачивает периодический (подписной) заказ в течение 2 (двух) недель, подписка автоматически прекращается. Никакие новые повторяющиеся заказы не будут размещаться или высылаться Покупателю.

Возврат товара:

Устранение недостатков продаваемого товара, замена и возврат бракованного товара осуществляются в соответствии с Правилами розничной торговли, утвержденными постановлением Правительства Литовской Республики от 11 июня 2001 г. № 697 «Об утверждении Правил розничной торговли».
Покупатель — физическое лицо — имеет право отказаться от исполнения дистанционного договора в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин, за исключением исключений, предусмотренных пунктом 10 (2) статьи 6.228 Гражданского кодекса. Вы можете отказаться от договора купли-продажи только в том случае, если товар не был использован, не поврежден, не потерял товарный вид (этикетки целы, защитная пленка не сорвана и т.д., но не в случае возврата некачественного товара), а внешний вид товара или упаковки был изменен только для возможности осмотра полученного Вами товара. Покупатель должен ответственно отнестись к этому праву и вернуть товар в оригинальной упаковке в хорошем рабочем состоянии, включая все части. Если Покупатель отказывается от Договора, он несет ответственность за любое снижение ценности Товара в результате действий, не являющихся необходимыми для установления природы Товара с точки зрения его свойств и характеристик.
Срок отзыва истекает через 14 (четырнадцать) дней после заключения Договора купли-продажи — с даты получения Покупателем или указанным им лицом, не являющимся перевозчиком, заказанного товара. Товар должен быть возвращен Продавцу не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты отправки Продавцу сообщения об отказе от Товара. Покупатель несет ответственность за надлежащую упаковку товара для возврата. Покупатель несет прямые расходы по возврату товара.
Денежные средства за возвращенный товар, за исключением суммы, уплаченной Покупателем за доставку и возврат, возвращаются в течение 7 (семи) дней с момента получения возвращенного товара. Денежные средства возвращаются Покупателю банковским переводом, независимо от выбранного Покупателем способа оплаты товара.

Управление данными:

Данные покупателя обрабатываются компанией MB Filterplace.
Размещая заказ, Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы UAB Montonio finance, UAB Omniva LT, UAB DPD Lietuva, Packeta Poland Sp. z o.o. с целью обеспечения доставки заказанных товаров или их оплаты.

Реквизиты компании продавца:

MB „Filterplace” Код предприятия: 305389754 Код плательщика НДС: LT100015623416 Адрес: Žemaičių g. 31, 44175 Kaunas Б/с: LT787300010161090820 – AB Swedbank Но.тел.: +370 698 00666 E-mail: info@filterplace.eu